一般的なイメージとしては、個人事業または、社員が一人の会社、ホームページを開設している、連絡は主にメールで、といったところだ。
しかし、SOHOという言葉の定義は正式に確立されておらず、官公庁や各種団体により様々な定義づけがされている。
また、テレワーク、在宅勤務、マイクロビジネスなどと同義語で使われる場合もある。
SOHOの実態を捉え難くしている理由のひとつに、各種メディアがその言葉の響きや字面だけで判断し、内職、在宅ワーク(テレワークの一種)、フリーランス、マイクロビジネス、ベンチャー(起業)、中小企業などと厳密に区別せず、これらと同義のものとして勝手に紹介していることがあげられる。
また、SOHOという言葉を定義する際に「事業形態、事業規模、ワークスタイル、ライフスタイル、人、モノ、場所、職種」など、どの側面に重きを置くかで、広義にも狭義にも自由に定義づけができてしまうからである。
一方、事業者側も失業同然の実態でありながら、名刺1枚でSOHOを取り繕うことすらある。
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